Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Salon Hundeglück Lilienthal/Hundesalon Bremen Mitte

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die durch die o.g. Hundesalons erbracht werden.

Dazu zählen insbesondere Leistungen im Bereich Hundepflege (Waschen, Trimmen, Scheren, Schneiden, Zähne putzen)

Mit der Terminvereinbarung – telefonisch, online oder persönlich – erkennt die Kundin bzw. der Kunde diese AGB verbindlich an.

2. Leistungen

Die Hundesalons erbringen Leistungen im Bereich Hundepflege.

Die Ausführung erfolgt nach vorheriger Terminvereinbarung sowie nach bestem Wissen und Gewissen unter Einsatz qualitativ hochwertiger Produkte.

Wir arbeiten ausschließlich ohne Besitzer. Sie können während der Behandlung nicht dabei bleiben. 

3. Terminvereinbarung und -absage

Terminvereinbarungen sind verbindlich. Bei Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des gebuchten Behandlungspreises fällig, da der Termin kurzfristig nicht neu vergeben werden kann. Der Hundesalon bemüht sich, die Termine neue zu vergeben, bei Erfolg wird die Gebühr zu 80 % erstattet.

4. Verspätungen

Bei einer Verspätung von mehr als 10 Minuten behalten sich die Hundesalons das Recht vor, die Behandlung nicht mehr durchzuführen. In diesem Fall wird der Termin als nicht rechtzeitig abgesagt gewertet, und die volle Gebühr ist dennoch zu zahlen. Ob die Behandlung trotz Verspätung noch durchgeführt wird, liegt im alleinigen Ermessen der zuständigen Mitarbeiterin

5. Preise und Zahlung

Es gelten die jeweils aktuellen Preise laut Preisliste. Zahlungen sind entweder vor der Behandlung (Salonized) zu bezahlen oder vor Ort in bar.

Sollten die angemeldeten Hunde nicht denen entsprechen, die dann erscheinen (Größe, Pflegezustand, Verhalten), so wird vor Ort eine Nachgebühr berechnet. Die Große der Hunde ist an den Vorderbeinen bis zum Widerriss zu messen. Bei den Preisen, die veröffentlicht sind, handelt es sich immer um Hunde in einem normalen Pflegezustand und mit einem Verhalten, welches es ohne Probleme möglich macht, die Pflege durchzuführen. 

6. Gewährleistung und Haftung

Die Hundesalons haften für eine ordnungsgemäße, wenn möglich, wunschgemäße Frisur. Reklamationen müssen immer direkt bei der Abholung des Hundes angebracht werden. Spätere Reklamationen sind nicht mehr möglich. Der Hundesalon haftet nicht für allergische Reaktionen des Hundes auf Pflegemittel. Für Verletzung an stark verfilzten oder sehr unkooperativen Hunden übernehmen wir ebenfalls keine Haftung

7. Gutscheine

Gutscheine der Hundesalons  sind 24 Monate ab Ausstellungsdatum gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

8. Beschädigung und Diebstahl

Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht. Für vom Kunden bzw. deren Hunde verursachte Schäden (insbesondere Bisse) an Einrichtung oder Inventar haften die Besitzer. Die Besitzer verpflichtet sich, eine Haftpflichtversicherung für den Hund vorzuhalten.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung der Dienstleistungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Hundesalons Bremen-Mitte, also Bremen